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जैसे ही हम कर सकते हैं हम आपके पास वापस आएंगे।
हमारे सबसे सामान्य प्रश्नों में से कुछ के जवाब के लिए कृपया हमारे FAQ के नीचे देखें।
सामान्य प्रश्न
उपभोक्ता
हम वर्तमान में अपनी पैकेजिंग पर "समाप्ति तिथि" प्रदान नहीं करते हैं। हमारे चुनौती परीक्षण के आधार पर हमें लगता है कि हमारे उत्पादों पर शेल्फ जीवन 5 से 6 वर्ष है। नीचे दिए गए बहुत सारे कोड हमारे "बहुत सारे कोड लॉजिक" से मेल नहीं खाते हैं, लेकिन हम बहुत जल्दी रंग बदल देते हैं, इसलिए मुझे किसी भी शेल्फ लाइफ के मुद्दों की उम्मीद नहीं होगी।
लांज़ा हीलिंग हेयर कलर के लिए हमारा बहुत कोड लॉजिक है:
बैच कोड उदाहरण: 0369011:
036 - भरने की जूलियन तिथि (036 - फरवरी 05, 2010)
9 - वर्ष भरा (9 = 2009, 0 = 2010)
011 - बैच कोड (टोट टैग बैच कोड से अंतिम तीन अंक) - प्रत्येक बैच को सौंपा गया अद्वितीय कोड
आपके सवाल के लिए धन्यवाद! L'ANZA और अखरोट एलर्जी संबंधी चिंताओं के बारे में कुछ उपयोगी विवरण यहां दिए गए हैं।
हीलिंग नमी लाइन में ये पेड़ नट शामिल हैं:
• तमनु नट तेल
• कुकुई नट तेल
• मैकडामिया नट तेल
ये आँकड़े हैं:
• 100 लोगों में मूंगफली से एलर्जी है (L'ANZA मूंगफली का उपयोग नहीं करता है, जिसे तकनीकी रूप से "फलियां" माना जाता है)
• 200 लोगों में ट्री नट्स से एलर्जी होती है (हीलिंग मॉइस्चर में इस्तेमाल होने वाले नट्स के प्रकार)
रिफाइंड नट ऑयल (हीट प्रोसेस्ड) में एलर्जी पैदा करने वाले प्रोटीन की मात्रा कम होती है, जबकि कोल्ड-प्रेस्ड नट ऑयल में अधिक होता है। L'ANZA नट से तेल निकालने के लिए कोल्ड-प्रेस्ड और रिफाइंड दोनों प्रक्रियाओं का उपयोग करता है।
बालों की देखभाल के उत्पादों में किसी भी अखरोट घटक से एलर्जी की प्रतिक्रिया का मौका या जोखिम दुर्लभ है क्योंकि यह साँस नहीं लिया जाता है (वायु-जनित) या अंतर्ग्रहण नहीं होता है। हालांकि, यह अभी भी कुछ बहुत ही दुर्लभ परिस्थितियों में संभव हो सकता है। सामयिक संवेदनशीलता हो सकती है जैसे कि त्वचा की लालिमा या सूजन। लेकिन एक बार फिर, यह बालों की देखभाल के उत्पादों के लिए बहुत दुर्लभ है। हमारे इतिहास के आधार पर, हमारे पास बिना किसी समस्या के नट एलर्जी वाले लोग हैं। कहा जा रहा है, अगर एक अखरोट एलर्जी के साथ एक व्यक्ति। अभी भी L'ANZA फ़ार्मुलों का उपयोग करना चाहते हैं जिसमें ट्री नट्स होते हैं, यह पहले अपने चिकित्सक या एलर्जी विशेषज्ञ के साथ परामर्श करने के लिए उचित हो सकता है।
हाइपोएलर्जेनिक का मतलब है कि किसी उत्पाद को एलर्जी की प्रतिक्रिया होने की संभावना नहीं है। यह अपेक्षाकृत कम या कोई संभावित रूप से परेशान करने वाले पदार्थों से एलर्जी की प्रतिक्रिया को कम करने या कम करने के लिए तैयार है।
दुर्भाग्यवश, L'ANZA हीलिंग कलर हाइपोएलर्जेनिक नहीं है। बाजार पर सभी ऑक्सीडेटिव बालों के रंगों की तरह, इसका उद्देश्य और कार्य स्थायी रंग परिणाम देने के लिए आवश्यक है कि इसमें ऐसे तत्व शामिल हों जो कुछ व्यक्तियों के लिए जलन पैदा कर सकते हैं।
सभी L'ANZA उत्पादों में सुगंध होती है, जिसका अर्थ है कि वे हाइपोएलर्जेनिक नहीं हैं। आम तौर पर, सुगंध अक्सर एलर्जी प्रतिक्रियाओं का कारण होती है। कारण सुगंध में प्राकृतिक आवश्यक तेल होते हैं। हालांकि ये आवश्यक तेल पौधे आधारित होते हैं, इनमें प्राकृतिक एलर्जी भी होती है। यह समान है कि कैसे कुछ लोगों को नट्स से एलर्जी है, हालांकि नट्स 100% प्राकृतिक और संयंत्र आधारित हैं।
L'ANZA में, हम किसी भी प्रकार की प्रतिकूल प्रतिक्रिया को रोकने के प्रयास में सभी उत्पादों में उच्चतम-गुणवत्ता, सबसे सुरक्षित, सबसे हल्के और कोमल FDA अनुमोदित अवयवों का उपयोग करते हैं। हालांकि, हमारे कई निवारक कार्यों के बावजूद, एलर्जी प्रतिक्रियाएं अभी भी हो सकती हैं।
दुर्भाग्य से, इस उत्पाद को बंद कर दिया गया है, लेकिन हम आपके बालों की जरूरतों को पूरा करने के लिए शानदार प्रतिस्थापन प्रदान करते हैं!
कुछ अन्य छुट्टी-बीमा जो हम प्रदान करते हैं वे हमारे Moi Moi मॉइस्चराइजिंग धुंध और आघात उपचार हैं। आप हमारे सैलून लोकेटर के माध्यम से अपने निकटतम L'ANZA सैलून में इन्हें खरीद सकते हैं।
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