Нужна помощь?
Задайте вопрос ниже, и мы свяжемся с вами, как только сможем.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами здесь, чтобы получить ответы на некоторые из наших наиболее часто задаваемых вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Потребитель
В настоящее время мы не указываем «срок годности» на нашей упаковке. Основываясь на наших испытаниях, мы пришли к выводу, что срок годности нашей продукции составляет от 5 до 6 лет. Приведенные ниже коды партий не соответствуют нашей «логике кодов партий», но мы меняем цвет довольно быстро, поэтому я не ожидал, что у меня возникнут проблемы со сроком годности.
Наша логика кода партии для L'anza Healing Hair Color:
Пример кода партии: 0369011:
036 - Юлианская дата заполнения (036 - 5 февраля 2010 г.)
9 - Год заполнения (9 = 2009, 0 = 2010)
011 - Код партии (последние три цифры кода партии тега tote) - уникальный код, назначаемый каждой партии
Спасибо Вам за Ваш вопрос! Вот несколько полезных деталей, касающихся L'ANZA и аллергии на орехи.
Линия лечебной влаги содержит следующие древесные орехи:
• Масло ореха таману
• Масло ореха кукуи
• Масло ореха макадамии
Вот статистика:
• 1 из 100 человек страдает аллергией на арахис (L'ANZA не использует арахис, который технически считается «бобовыми»).
• 1 из 200 человек страдает аллергией на древесные орехи (типы орехов, используемые в лечебной влаге).
Рафинированные ореховые масла (термически обработанные), как правило, содержат меньше белка, вызывающего аллергию, тогда как ореховое масло холодного отжима содержит больше. L'ANZA использует процессы как холодного отжима, так и рафинированные для получения масла из орехов.
Вероятность или риск аллергической реакции на любой ореховый ингредиент в средствах по уходу за волосами редок, поскольку он не вдыхается (не переносится воздухом) и не попадает внутрь. Однако в очень редких случаях это все еще возможно. Может возникнуть местная чувствительность, например покраснение или отек кожи. Но опять же, для средств по уходу за волосами это большая редкость. Судя по нашей истории, люди с аллергией на орехи без проблем использовали наши продукты. При этом, если у человека аллергия на орехи. все еще хочет использовать формулы L'ANZA, содержащие древесные орехи, на всякий случай рекомендуется сначала проконсультироваться со своим врачом или аллергологом.
Гипоаллергенный означает, что продукт вряд ли вызовет аллергическую реакцию. Он разработан для уменьшения или сведения к минимуму возможности аллергической реакции, поскольку содержит относительно мало или не содержит потенциально раздражающих веществ.
К сожалению, L'ANZA Healing Color не гипоаллергенен. Как и все оксидантные краски для волос, представленные на рынке, ее назначение и функция для обеспечения стойкого окрашивания требует, чтобы она содержала ингредиенты, которые могут вызвать раздражение у некоторых людей.
Все продукты L'ANZA содержат ароматизаторы, что означает, что они не гипоаллергенны. Вообще говоря, ароматизаторы чаще всего являются причиной аллергических реакций. Причина в том, что ароматы содержат натуральные эфирные масла. Хотя эти эфирные масла имеют растительную основу, они также содержат природные аллергены. Это похоже на то, как некоторые люди страдают аллергией на орехи, хотя орехи 100% являются натуральными и растительными.
В L'ANZA мы используем самые качественные, безопасные, мягкие и щадящие ингредиенты, одобренные FDA, во всех продуктах, чтобы предотвратить любые побочные реакции, однако, несмотря на наши многочисленные профилактические меры, аллергические реакции все же могут возникать.
К сожалению, этот продукт больше не выпускается, но мы предлагаем отличные заменители для ваших волос!
Мы предлагаем еще несколько дополнительных уходов: увлажняющий спрей Moi Moi и средство для лечения травм. Вы можете приобрести их в ближайшем к вам салоне L'ANZA через наш поиск салонов.
MyTribe